Retrage-te din contract

Ai dreptul legal de a te retrage din contract, fără a oferi un motiv, în termen de 14 zile de la primirea produselor.

Poți returna întreaga comandă sau doar produsele selectate. Te rugăm să ai grijă de produsele pe care dorești să le returnezi. Produsele trebuie returnate în aceeași stare în care au fost livrate. Consumatorul este responsabil pentru orice diminuare a valorii produsului rezultată din manipularea acestuia într-un mod care depășește verificarea naturii, caracteristicilor și funcționării sale.

Îți vom rambursa contravaloarea produselor returnate și, după caz, costurile standard de livrare, conform politicii de retur și legislației aplicabile.

Pentru rambursare, te rugăm să completezi în formular:

• datele contului bancar (IBAN, nume titular, bancă)  doar pentru comenzile achitate ramburs
• pentru plățile cu cardul, rambursarea se va face automat în contul utilizat la plată

 

Citește Retragerea din contract și Politica de retur pentru mai multe informații despre dreptul de retragere și condițiile de retur.

Pentru a începe procesul de retragere din contract, te rugăm să completezi formularul de retur de mai jos.

Ține la îndemână numărul comenzii, pe care îl găsești în e-mailul de confirmare sau pe factură.